नैनीताल के पंजीकृत गाइडों के सॉफ्ट स्किल प्रशिक्षण कार्यक्रम का शुभारंभ
नैनीताल। आज नैनीताल के पंजीकृत गाइडों के लिए सॉफ्ट स्किल प्रशिक्षण कार्यक्रम का शुभारंभ माननीय विधायक नैनीताल श्रीमती सरिता आर्य और नैनीताल के ओसी आर्मी कर्नल प्रह्लाद पाटिल द्वारा किया गया।
इस अवसर पर एसआईएचएम रामनगर के प्राचार्य डॉ. संजय सिंह विशेष अतिथि के रूप में उपस्थित रहे। यह प्रशिक्षण कार्यक्रम जिला पर्यटन कार्यालय नैनीताल द्वारा आयोजित किया गया है, जिसका उद्देश्य स्थानीय गाइडों के सेवा कौशल, आतिथ्य, और संवाद क्षमताओं को बढ़ाना है। नैनीताल के 40 गाइड्स को इस ट्रेनिंग के लिए आवेदन किया है
प्रशिक्षण का महत्व:
यह सॉफ्ट स्किल प्रशिक्षण गाइडों के संचार और व्यवहार कौशल को सुधारने के लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। इससे गाइडों को पर्यटकों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने और उनकी यात्रा को अधिक स्मरणीय बनाने में सहायता मिलेगी। इस प्रशिक्षण के जरिए गाइडों को स्थानीय संस्कृति, इतिहास, और नैनीताल के पर्यावरण की जानकारी देने के तरीकों पर भी प्रशिक्षित किया जाएगा। बेहतर कौशल वाले गाइड न केवल अपने करियर में प्रगति करेंगे, बल्कि नैनीताल के पर्यटन क्षेत्र को भी बढ़ावा देंगे, जिससे स्थानीय अर्थव्यवस्था को भी लाभ होगा।
विधायक श्रीमती सरिता आर्य ने अपने वक्तव्य में कहा:
“नैनीताल जैसे पर्यटन स्थल पर गाइडों की भूमिका अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह प्रशिक्षण हमारे गाइडों को बेहतर सेवा और आतिथ्य का ज्ञान देगा, जिससे नैनीताल आने वाले पर्यटकों के अनुभव में सुधार होगा। मुझे विश्वास है कि इस प्रकार की पहल से हमारा क्षेत्र और मजबूत होगा और यहां आने वाले पर्यटक सकारात्मक अनुभव लेकर जाएंगे।”
कर्नल श्री प्रहलाद पाटिल जी ने कहाँ :
“यह प्रशिक्षण कार्यक्रम गाइडों के लिए एक महत्वपूर्ण कदम है। हमारी कोशिश है कि नैनीताल के गाइड न केवल स्थानीय जानकारी में दक्ष हों, बल्कि वे पर्यटकों के साथ बेहतर संवाद स्थापित कर सकें। इससे पर्यटकों की संतुष्टि बढ़ेगी और नैनीताल का नाम देश-विदेश में और बेहतर होगा। हमें उम्मीद है कि यह पहल पर्यटन क्षेत्र में गुणवत्ता और पेशेवर कार्यशैली को बढ़ावा देगी।”
होटल मैनेजमेंट संस्था के प्रधानाचार्य श्री संजय सिंह जी ने सभी ट्रेनीस को हॉस्पिटलिटी के टिप्स बताये।
मुख्य अतिथियों और अन्य गणमान्य व्यक्तियों से संवाद:
प्रशिक्षण के दौरान, प्रतिभागियों को मुख्य अतिथियों और अन्य गणमान्य व्यक्तियों से संवाद का अवसर मिला। गाइडों ने अपने अनुभव साझा किए, जिसमें उन्होंने नैनीताल आने वाले पर्यटकों के साथ अपने जुड़ाव, उनकी अपेक्षाओं और चुनौतियों का उल्लेख किया। कई गाइडों ने सुझाव दिए कि नैनीताल में पर्यटन सुविधाओं को और बेहतर बनाया जाए, ताकि पर्यटकों के लिए सुविधाजनक और यादगार अनुभव सुनिश्चित हो सके। कुछ गाइडों ने पर्यटन स्थलों पर साफ-सफाई और सुरक्षित यातायात व्यवस्था के प्रति भी सुझाव दिए।
यह प्रशिक्षण कार्यक्रम नैनीताल के पर्यटन क्षेत्र को सशक्त बनाने और स्थानीय गाइडों को नए अवसर प्रदान करने के लिए मील का पत्थर साबित होगा।
उद्धघाटन समारोह में जिला पर्यटन विकास अधिकारी श्री अतुल भंडारी जी और होटल एसोसिएशन के अध्यक्ष श्री वेद शाह जी भी उपस्थित रहे।
